— Dog with a Mission

B2B en B2C eindelijk in één beheer

Dog with a Mission draaide op twee gescheiden werelden: een B2C-shop en een aparte B2B-omgeving, elk met eigen beheer en eigen workflows. Vooral de B2B-kant vroeg dagelijks om handwerk. Wij migreerden beide vanuit Lightspeed eCom naar één Shopify Plus-platform, met de data toekomstbestendig en AI-proof overgezet. B2B en B2C voortaan onder één dak, met beheer dat eindelijk meebeweegt in plaats van tegenwerkt.

Shopify Plus

Replatforming

Lightspeed-migratie

B2B & Wholesale

Kleding & Accessoires

2 → 1

Omgevingen samengebracht

B2B + B2C

Eén platform, één beheer

±30%

Lagere beheerkosten

De uitdaging

Twee gescheiden werelden, dubbel werk

Dog with a Mission verkocht aan consumenten én aan zakelijke klanten, maar deed dat vanuit twee volledig gescheiden omgevingen. Elke wereld had eigen beheer, eigen workflows en eigen onderhoud. De B2B-kant was daarbij de grootste uitdaging: prijsafspraken, klantgroepen en bestelprocessen vroegen om maatwerk dat het oude platform nauwelijks aankon.

graph_3

B2B als grootste uitdaging

Zakelijke klanten werken met eigen prijzen, staffels en bestelprocessen. In de oude opzet kostte dat veel handwerk en bleef de B2B-omgeving lastig beheersbaar.

language

Dubbel beheer

Twee losse omgevingen betekenden alles dubbel: producten, content, updates en onderhoud, voor elke wereld apart.

content_copy

Versnipperde data

Klant-, order- en productgegevens stonden los van elkaar, zonder centraal overzicht en zonder schone basis voor de toekomst.

network_intelligence

Beperkte flexibiliteit

Een nieuwe taal of markt betekende opnieuw een shop erbij en dus opnieuw meer complexiteit.

De opgave: B2B en B2C samenbrengen op één platform, met de B2B-logica volledig op orde, zonder concessies aan gebruikservaring, performance of schaalbaarheid.

Onze aanpak

In vier stappen naar één toekomstvast platform

In vier stappen van twee gescheiden omgevingen naar één platform dat B2B en B2C moeiteloos bedient. Elke stap met de keuze die we maakten en waarom.

01

Samenbrengen

We brachten de B2C- en B2B-omgeving samen in één Shopify Plus-storefront, zodat producten, klanten en orders voortaan centraal lopen.

02

B2B op orde

De zakelijke kant kreeg de aandacht die het verdiende: klantgroepen, prijsafspraken en bestelprocessen ingericht zodat beheer eenvoudig wordt in plaats van handwerk.

03

Data AI-proof migreren

Alle data toekomstbestendig overgezet binnen een schone, gestructureerde architectuur. Geordend en eenduidig, zodat het platform klaar is voor automatisering en AI-toepassingen.

04

Klaar voor groei

Het platform flexibel opgezet voor internationale uitbreiding en verdere doorontwikkeling, zonder dat beheer opnieuw complex wordt.

Het resultaat

Eén schaalbaar platform in cijfers én in rust

B2B + B2C

Eén catalogus, één beheer

100%

Data AI-proof overgezet

±30%

Lagere Total Cost of Ownership

Met de overstap naar één Shopify Plus-omgeving werd het beheer van B2B en B2C eindelijk eenvoudig. Geen twee werelden meer om apart bij te houden, maar één platform met centrale producten, klanten en orders. De data is toekomstbestendig en AI-proof overgezet, de basis is stabiel en klaar voor internationale groei. Beheer dat meebeweegt, in plaats van tegenwerkt.

north_east

Bekijk live webshop