Brok Bouwmaterialen
Van Lightspeed naar een maatwerk Shopify-webshop voor complexe B2B-logica
Een familiebedrijf met ruim 80 jaar bouwervaring dat samen met Shopmonkey migreerde van Lightspeed naar een maatwerk Shopify-webshop, ingericht voor complexe logistiek en bestelprocessen.
“De webshop realiseren is één ding, maar de ontwikkeling van de webshop stopt niet bij oplevering.”
Kurt den Brok is sinds 2008 directeur van Brok Bouwmaterialen, een familiebedrijf dat al sinds 1944 bestaat. Waar het ooit begon als een traditionele fysieke winkel, is Brok inmiddels volledig online actief. De focus ligt op ruwe bouwmaterialen, een nichemarkt waarin logistieke processen en uitzonderingen een grote rol spelen.
De overstap van Lightspeed naar Shopify kwam voort uit onzekerheid rondom de toekomst van het Lightspeed-platform en de beperkingen die het met zich meebracht. Shopify bood meer flexibiliteit en groeimogelijkheden. In de zoektocht naar een geschikte partij voor deze migratie gaf Shopmonkey het beste gevoel. Van de meerdere partijen die werden benaderd, onderscheidde Shopmonkey zich door ervaring en vertrouwen.
“Van het vijftal partijen die we benaderden, gaf Shopmonkey het beste gevoel.”
De migratie bleek een omvangrijk traject. Door het grote aantal uitzonderingen binnen het assortiment en bestelproces was veel maatwerk nodig. Denk aan staffelkortingen op productpagina’s en verschillende verzendkosten per leverancier of productgroep. Zaken die essentieel zijn voor Brok, maar niet standaard beschikbaar zijn binnen Shopify.
Shopmonkey dacht hierin actief mee en bood oplossingen, ook wanneer deze buiten de standaardmogelijkheden van Shopify vielen. De ervaring met maatwerkthema’s en het selecteren van passende apps speelde hierin een belangrijke rol.
Na livegang bleef Brok Bouwmaterialen optimaliseren. De samenwerking werd gestructureerd ingericht, met duidelijke prioriteiten en directe communicatie met de juiste developer. Dat zorgde voor overzicht, snelheid en vertrouwen in het proces.
Shopify wordt inmiddels ervaren als een duidelijke verbetering ten opzichte van Lightspeed. Het platform is gebruiksvriendelijker en maakt het mogelijk om intern meer aanpassingen door te voeren zonder afhankelijk te zijn van een externe partij.
“Ze zijn professioneel, denken mee en zetten iets degelijks neer.”
Het eindresultaat is een stabiele, maatwerk Shopify-webshop die aansluit bij de complexe praktijk van Brok Bouwmaterialen en klaar is voor verdere groei.
