Gelijkwaardig samenwerken aan een sterke Shopify-webshop

“Dankzij de kennis van Shopify hebben zij voor ons de optimale webshop gerealiseerd.”

Zèvy is de enige Nederlandse producent van hoogwaardige wasparfum op basis van eau de parfum. De producten zijn vegan en IFRA-gecertificeerd. Voor Zèvy waren de kwaliteit van de webshop, de snelheid van werken, de dienstverlenende houding en een transparante kostenbenadering belangrijke factoren bij de keuze voor Shopmonkey, vertelt Tomas Breemen, één van de twee directeuren.

Zèvy is sinds korte tijd live met de nieuwe Shopify-webshop en merkt direct positieve reacties van klanten. Reviews benoemen onder andere de overzichtelijkheid van de webshop en het gemakkelijke bestelproces. Ook intern ervaart Zèvy voordelen, zoals betere voorraadbewaking waarbij automatisch een seintje wordt gegeven wanneer een product bijna uitverkocht is.

“Het is echt een bijna 50-50 samenwerking geworden.”

De samenwerking met Shopmonkey werd warm aanbevolen door een wederzijdse relatie. Tijdens het offertetraject viel vooral de transparante aanpak op. In plaats van te sturen op budget, werd duidelijk gecommuniceerd hoeveel tijd nodig was en wat dat kostte. Die open manier van samenwerken gaf direct vertrouwen.

“Shopify is een complete suite die alle onderdelen van ons werkproces efficiënt ondersteunt.”

Binnen de samenwerking werkt Zèvy met een vast Growth Team. Dat team denkt mee, schakelt snel en biedt ruimte voor eigen inbreng. Zèvy leverde zelf het template voor de webshop aan en verzorgde ook de teksten en fotografie. Shopmonkey vertaalde deze input naar een technisch sterke webshop die volledig aansluit bij de huisstijl en merkidentiteit.

“Shopmonkey heeft onze wensen succesvol vertaald naar een e-commerce website die staat.”

Voor Tomas voelt de samenwerking niet als een klassieke klant-leverancierrelatie, maar als een gelijkwaardig partnerschap. Beide partijen denken mee, nemen verantwoordelijkheid en werken vanuit hetzelfde doel: een webshop die werkt, nu én in de toekomst.