Wear2Work
Complex maatwerk voor een omvangrijk B2B e-commerce platform
Een allround specialist in werkkleding met een omvangrijk assortiment, waar maatwerkfunctionaliteiten en schaalbaarheid centraal staan.
“Dankzij het vele maatwerk in Lightspeed door Shopmonkey functioneren onze webshops volledig naar onze tevredenheid.”
Wear2Work is allround specialist in werkkleding, werkschoenen en middelen voor persoonlijke bescherming. Het aanbod is omvangrijk en omvat producten voor vrijwel elk beroep en budget. Volgens Daniel Vermeij, directeur-eigenaar van Wear2Work, is maatwerk het sleutelwoord binnen de samenwerking met Shopmonkey.
“Mensen hebben vaak niet dezelfde maat werkjas en werkbroek. Het is daarom erg belangrijk dat klanten verschillende maten en kleuren artikelen kunnen combineren in één bestelling.”
Deze combinatiefunctionaliteit is geen standaard onderdeel binnen Lightspeed en vraagt om veel maatwerk. Shopmonkey heeft hierin een belangrijke rol gespeeld door maatwerkoplossingen te ontwikkelen die aansluiten op de praktijk van Wear2Work. Daarnaast is ervoor gezorgd dat Wear2Work zelf eenvoudig aanpassingen kan doen aan tekst, beeld en de inrichting van knoppen.
“Shopmonkey blinkt uit in maatwerkontwikkeling.”
Naast functioneel maatwerk wordt ook veel aandacht besteed aan technische optimalisaties. Denk aan laadsnelheid en het beperken van JavaScript waar mogelijk. Ook voor de Belgische webshop van Wear2Work heeft Shopmonkey vergelijkbaar maatwerk gerealiseerd.
Binnen de samenwerking werkt Wear2Work met een vast Growth Team van Shopmonkey. Voorheen zorgden wachttijden en onduidelijke doorlooptijden soms voor frictie. Door te werken met een vast team en duidelijke prioriteiten is daar verandering in gekomen.
“Het werken met een vast team zorgt voor snelheid en overzicht.”
Wear2Work werkt met meerdere ontwikkeltrajecten tegelijk, zoals het realiseren van vergelijkers, kassakoopjes en het ontwikkelen van kledingpakketten per beroep. Deze pakketten maken het mogelijk om complete sets aan te bieden, bijvoorbeeld voor schilders, tegen een aantrekkelijker tarief. Al dit maatwerk wordt binnen het Growth Team opgepakt en doorontwikkeld.
