Stories

WATT E-Bikes

Een gestroomlijnde custom webshop waar design en techniek samenkomen.

Een webshop die net zo soepel loopt als hun fietsen, met een krachtige configurator en focus op gebruiksgemak en conversie.

"Verstand van zaken, oplossingsgerichtheid en direct contact zijn de sterke punten in onze samenwerking"

"Frans Nomden is eigenaar van WATT E-Bikes, hét merk in urban e-bikes. Hij werkt al meerdere jaren samen met Shopmonkey aan de doorontwikkeling van hun maatwerk webshop. Frans is erg tevreden over de manier waarop Shopmonkey samenwerkt en ziet het team als een vaste partner in de verdere groei van het platform."

Maatwerk-webshop
“Wij bieden onze fietsen en een groot scala aan mogelijke accessoires op maat aan binnen onze webshop, die is opgezet met Lightspeed eCom. Onze vorige ICT-partner besteedde al een deel van het ontwikkelwerk uit aan Shopmonkey. Zo hebben we elkaar leren kennen. Het was vervolgens logisch om intensiever samen te werken, juist vanwege het maatwerk dat Shopmonkey kan bieden.”

"De developers van Shopmonkey bezitten veel kennis en ervaring"

Shopmonkey heeft de webshop volledig herontwikkeld. Volgens Frans was het meest uitdagende onderdeel het bouwen van de fietsconfigurator.

“Klanten willen zien hoe hun toekomstige aankoop eruitziet met dat specifieke zadel, handvatten of andere accessoires. Op dit moment kijken we samen heel scherp hoe we de conversie vanuit de configurator kunnen optimaliseren. Shopmonkey komt daarin steeds met creatieve input.

Die creativiteit ziet Frans als een belangrijk pluspunt.

“Als ik met een businessvraag kom, trekken de developers van Shopmonkey die meteen door naar een oplossing. Ze bezitten veel kennis en ervaring en komen met een concreet verhaal over wat er nodig is, wat de doorlooptijd is en welke keuzes daarbij horen. Het directe contact met developers is echt een sterk punt.”

Vaste fotograaf van WATT E-Bikes, Jurian Kriebel, leverde eersteklas beeldmateriaal waarmee Shopmonkey de pagina’s van de webshop heeft vormgegeven. Er zijn unieke landingspagina’s per fietsmodel ontwikkeld, naast de fietsconfigurator en een uitgebreid klantenaccountdashboard.

Over de samenwerking met het Growth Team zegt Frans:

“Het werken met een vast team dat meedenkt en continu betrokken is bij de doorontwikkeling van de webshop, geeft veel rust. Je hoeft niet telkens opnieuw uit te leggen wat je wilt of waar je naartoe werkt. Ontwikkelvragen worden snel opgepakt en je weet waar je aan toe bent.”

"Een vast aantal uren ontwikkeltijd per week. Nooit meer wachten totdat je ICT-partner tijd voor je heeft"